Heb je een vraag of klacht over Veilig Thuis? En zijn er kinderen of jongeren bij betrokken? Dan kun je terecht bij de vertrouwenspersonen van Jeugdstem. Zij zijn er voor adviesvragers, melders, en personen over wie een melding is gedaan. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en werkt dus niet voor Veilig Thuis. Ondersteuning door de vertrouwenspersoon is gratis.
Het kan gebeuren dat je ontevreden bent over de hulp die je krijgt. Kom je er niet uit met de medewerker van Veilig Thuis? Neem dan contact op met een vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Zij of hij beantwoordt jouw vragen, vertelt over de rechten die je hebt en geeft advies. Heb je behoefte aan meer ondersteuning? Bijvoorbeeld bij het schrijven van een klachtbrief of bij een gesprek met Veilig Thuis over jouw klacht? Ook daarmee kunnen zij helpen.
- Bel naar 088 – 555 10 00
- Mail naar info@jeugdstem.nl
- Chat via de website jeugdstem.nl (van maandag tot en met donderdag van
16.00-20.00 uur, op vrijdag van 15.00-17.00 uur).